Estos principios básicos de las ventas que te expondré, aplican para cualquier producto o servicio, sea bueno o malo, sea de bajo valor o alto valor, tangible o intangible, sea de venta inmediata o de ventas de procesos largos.

Me referiré al PROCESO de venta, por que abarca todo y es decir: Conocer el producto, Prospección, Cita o Establecimiento del Momento de la Presentación, Introducción con el prospecto, Presentación del Producto o Servicio, Cierre de Venta, Cierre de Venta adicional, Seguimiento.

Según sea la industria o giro a la que te dediques, los pasos anteriores pueden aplicarse todos o algunos, pero indiscutiblemente el punto clave y más importante es: Cómo Cerrar la venta.

Las ventas puede ser algo fascinante porque podemos aplicar un poco de todo: algo de Psicología, Astucia, Lenguaje no verbal, Disciplina, Suerte, Estadística y Filosofía. Y esta actividad provee de muchas satisfacciones y oportunidades de crecimiento.

● ¿A quiénes les sirve este libro-manual?

A todos aquellos Novatos en el arte de Vender, que tengan dudas, que no les den una capacitación en sus empresas, que sean temerosos de estar frente a un cliente. A los Veteranos y necesiten refrescarse y ampliar su visión y conceptos. A los Gerentes de Ventas nuevos que requieran aprender rápido, para que tengan material e ideas para capacitar. Directores de Empresas que deseen mejorar y reforzar estas áreas, pero necesitan entender mas fondo para tomar decisiones. Y a los Emprendedores que desarrollan su negocio propio, pero no tienen experiencia en ventas, pero saben que tienen productos o servicios que solo necesitan saber el "cómo se ofrece".

● ¿Qué esperar de este manual?

Ideas para aplicar al instante en tu actividad, resúmenes de los puntos principales, tips y experiencias ajenas, además de que hemos desarrollado sencillas herramientas para aplicar lo aprendido. leer todo...

La vida es aquel espacio que habita entre el gozo y el sufrimiento