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Cómo conversar sin discutir y sin pelear

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A veces calificamos a los demás, es mejor hablar de la situación.
A veces usamos comparaciones, es mejor decirle a la persona lo que ella puede hacer.
A veces buscamos culpables, es mejor buscar la solución.
A veces clasificamos y usamos estereotipos, es mejor referirse a personas concretas.
A veces juzgamos, es mejor que
lo haga la autoridad competente.
A veces opinamos, es mejor expresar los sentimientos.
A veces decimos disimuladamente lo que el otro nos hizo, es mejor decir lo que sucede dentro de nosotros.
A veces damos órdenes o hacemos peticiones inadecuadas, es mejor expresar nuestra necesidad.
A veces exigimos que nos ayuden, es mejor pedir cooperación.
A veces ante una acusación revivimos el pasado de los demás, es mejor detectar sus necesidades actuales.
A veces violentamos el espacio "interior" haciendo suposiciones, es mejor preguntar antes de hablar.
A veces pensamos negativamente del otro, es mejor ponerse a favor de los demás suponiendo lo bueno.
A veces agrandamos el problema, es mejor hacerlo simple.
A veces somos tercos, es mejor aceptar otros puntos de vista.
A veces nos justificamos, es mejor asumir nuestra responsabilidad.
A veces queremos controlar todo, es mejor soltar las riendas.
A veces exigimos que el otro cambie, es mejor que cambiemos nosotros.
A veces damos consejos, es mejor animar al otro a que tome sus decisiones.
A veces pasamos por expertos, es mejor usar un lenguaje sencillo.
A veces hacemos reclamos, es mejor expresar nuestra necesidad.
A veces maldecimos la situación, es mejor aprender de lo que sucede.
A veces somos lacónicos, es mejor dar respuestas completas.
A veces aplacamos las emociones del otro, es mejor guardar silencio.
A veces nos enganchamos con las emociones de los demás, es mejor desprendernos emocionalmente con amor.
A veces renegamos por lo que no tenemos, es mejor celebrar y alegrarnos por lo que tenemos.
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editorial
edición del autor
disponibilidad
bajo demanda
ISBN
978-958-48-1394-7
año edición
2017
n° edición
1
categoría
Comunicación
n° páginas
56
formato
14 x 21 cm (con solapa)
papel
Papel Blanco 75 Grs
color
Blanco y Negro
Guadalupe Basileia

Escritora y poeta, educadora y conferencista, comprometida con un mundo diferente donde es posible la transformación del ser humano. Dirige los proyectos "Conversaciones Saludables" y "Conversemos Serenamente", como contribución a los esfuerzos por una paz duradera en Colombia y en el mundo.

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